有没有好点儿的中央空调？远大怎么样？

远大空调质量堪忧，未到使用年限就报废

远大集团是一家有着30年历史的民营企业，一台厂家保证能使用15年的空调，在厂家的”精心维护”下竟然只能使用10年，就要彻底报废，消费者的权益该如何保证，企业产品质量、信誉在哪里？

我作为远大空调的使用者，近十年来深受其害，安装花费200多万的溴化锂空调设备，自08年安装起，就一直问题不断，出现各种各样的问题，联系维修人员总是姗姗来迟；家里上有老人，下有小孩，因为空调问题，总是无法在正常的室温下生活，当时花那么多钱购买空调是为了让家人可以在更好的环境下生活，反倒给自己添了更多的麻烦和烦恼，空调虽一直无法得到彻底的维修和解决，但好在还可以断断续续使用； 至今年5月份，空调每天出现频繁的停机、无法启动等严重情况，并被厂家告知此型号空调已经早已停产，无法更换主要配件，山西的人员也无法提供进一步的维修，要么拉到长沙总部进行维修，费用需要几十万，时间至少20-30天，要么整机报废，我非常生气。

更让我气愤的是，在安装时签订的“维保协议”相当于是一纸空文，因为远大空调在全山西居然只有3名维修人员，导致每次的维修不及时，不彻底，这么多年让我和家人受到了非常大的伤害。

作为消费者想质问远大空调，难道远大空调未到使用年限就报废是正常的情况吗？花巨资购入的远大空调只因是已经消费完的消费者就可以不进行零件更换？

我相信还有更多的像我一样的消费者，我认为消费者的权益不光是掏钱的那一瞬间，使用期也应当给我们应有的服务。