全屋家具定制电话营销话术技巧?
您好,这里是是XX全屋家私定制,我们全力为您的家庭增添色彩与温馨,请问有什么可以帮到您?(有些顾客可能听不懂,可以再说一遍)接下来就是需求沟通,最好争取见面机会!祝你成功!
发家具用什么快递好?
很多物流公司都可以运家具,按家具体积和运输里程计算价格。
如果家具量少按体积×单价 元/方算价格,如果量大可以包车算价格。尽量找回程车价格会比正常车低一些。
还有就是要提醒,问清楚是否管搬运上楼和安装。
我觉得还是德邦,因为论物流还是德邦快递。别的快递我不清楚,我就给你说说顺丰快递吧,发不发顺丰自己定夺。我之所以了解是因为我曾经是顺丰员工,发家具是个大客户了。会跟你签约,俗称月结客户,意思就是一个月一结账。好处就是简单省事不操心,坏处就是顺丰员工会私自给保价。这属于顺丰产品中的物流普运,省内的一件是120起步,省外150起步。对于家具,以体积重量计算,顺丰不是以你的外包装测量,而是打过木架之后的体积,也就是说更重了,收钱更多了。还有顺丰推卸责任这方面很具有特色的,怕投诉,不管是一线员工还是营运点部负责人。如果家具坏了,他会想法怎么让这个责任推着到发件客户或者收件客户身上。对于野蛮装卸,这个或许是你最担心的吧。在顺丰,野蛮装卸这个问题你完全可以放心,他会把野蛮装卸这四个字发挥的淋漓尽致。我并不是黑顺丰,就事论事,我也曾是顺丰员工,里面的套路懂的比你多。当然收取你发的家具的顺丰员工会非常爱惜,会轻拿轻放,到了中转场,他管你三七二十一,摔破活该。还有快递到了收方那里卸车也是,破了活该,爱要不要。你的一个省外件可不止这么两个流程,中间好多,要中转好多次,没人管你死活。对于木架破损导致家具破损,在顺丰还有一套不成章的套路。为什么你的快递破损,因为你包装不结实,如果你包装结实了摔都摔不坏。你明白我的意思吧。再就是发货,家具属于物流普运,优先程度当然不如航空标准件,如果车装不下了,他不会把航空标准件拿下来去发你的家具。这种情况很多,并不是个例。再就是费用,顺丰的什么什么经理会主动找你谈,发的每一个家具都保价,俗称票票保。你直接拒绝就行,如果破了他推着责任你就打投诉电话95338,如果还不行,直接总部电话0755-(不好意思,忘记了)能查到。顺丰需要客户自己打木架,德邦貌似不用。我只说顺丰,如何定夺看你了。有些时候就像咱去买瓜,哎呀,俺家的瓜甜,没毛病。都是介绍自己的好处,没有人会说今天车装不下了,不发家具也得发别的。野蛮装卸再提一遍,这可是顺丰的强项,想喷我的人可以自己去顺丰工作试试,就知道什么叫真正的叫踢足球砰砰砰了。有时候我们都比赛谁踢的远,踢的准。废话不多说,你可以当我说假话,信则有不信则无。祝你好运。
这种重型体积比较大的物品是物流发货方式,不可能使用快递,用快递会贵疯掉,而且基本上没有快递公司愿意运这种超大件商品。一般会是德邦物流、华宇物流这样的公司,到货后由买家自行到当地站点提货,或是自行与物流公司协商好送货上门的费用。
以上回答由 美尼美 整理提供,仅供参考。